L’Autorité Zambienne des Pensions et des Assurances a enregistré en 2011 une croissance accrue des primes 
d’assurance d’environ 1,2 milliards de Kwachas (235 000 $ US), avec des actifs de retraite nette totalisant plus de 3 000 milliards de Kwachas (580 millions $ US). Le chef de la direction de cette institution, Martin Libinga, a attribué cette augmentation principalement aux nouveaux produits introduits sur le marché et à des nouvelles entreprises dans le secteur. Les sociétés telles que Hollard Insurance, Phoenix et Mayfair ont ainsi eu un impact palpable dans cette branche dès le moment où elles ont été enregistrées. En marge de ces sociétés, 16 groupes d’assurances locaux et étrangers ont également été enregistré l’année passée et 4 autres doivent soumettre leurs demandes d’agrément au cours de cette année. Actuellement 250 agents d’assurances, 40 courtiers d’assurances, 2 compagnies de réassurance, 8 agents de réclamations ,7 assesseurs, 3 arpenteurs et 3 experts en sinistres travaillent sous licence avec l’Autorité Zambienne des Pensions et des Assurances. Par ailleurs l’introduction de la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) sur les transactions de l’assurance a été mal perçue par les professionnels de la branche. A cet effet l’Autorité des assurances a promis de travailler avec le ministère des finances afin de trouver des moyens pouvant aider les courtiers d’assurance qui auraient pu être affectés négativement par la TVA.
En outre, on a relevé aucune suspension ou radiation des sociétés au cours de l’année passée d’autant plus que la plupart des entreprises ont scrupuleusement respecté la réglementation. Commentant l’industrie des pensions, Martin Libinga a déclaré que l’actif net de retraite a contribué à près de 3% au Produit Intérieur Brut (PIB) en 2011.