Airtel Zambie va investir 250 millions de dollars US pour moderniser ses tours de communication. Ceci permettra de faire face à l’afflux des abonnés et de rendre les infrastructures habituelles compatibles à la technologie 3,75G. L’entreprise indienne fait en effet face à de nombreuses difficultés liées à l’accroissement des abonnés. Airtel Zambie est en effet la plus grande entreprise du pays en termes de nombre d’abonnés. Par ailleurs, il compte mettre en jeu près de 4 millions de dollars US pour installer la technologie HSPA+ (3,75G) susceptible de doubler le nombre des abonnés. C’est une technologie de téléphonie mobile capable de transmettre de données à de vitesses allant jusqu’à 21 Mbit/s. Cette technologie permettrait de changer la façon des utilisateurs de consommer Internet sur leurs téléphones. Elle améliorera également la fonctionnalité multimédia et accélérera le haut débit mobile. Les abonnés pourraient ainsi effectuer des appels vidéo et regarder la télévision en direct. En outre, l’accès aux télécommunications et à la connexion 3,75G devrait également améliorer les conditions sociales et culturelles des zambiens. D’autre part la direction du Marketing du groupe a implanté un service pour lutter contre la contrefaçon de médicaments et offrir des services de santé abordables. Le groupe Airtel va centraliser des codes de différents produits pharmaceutiques issus de différents pays. Cette démarche va permettre de simplifier le processus de suralimentation des médicaments en Zambie et dans toute la région de l’Afrique australe. A travers l’agrandissement de la couverture du réseau et la simplification de l’accès à Internet, Airtel va contribuer aux efforts de développement et la qualité du service de la Zambie. Airtel est un leader mondial de communications mobile basé à New Delhi (capitale de l’Inde), il offre des prestations de services dans 20 pays à travers l’Afrique.